Как в начале ковида мы возвращали домой израильтян, застрявших за границей.

Конец марта и начало апреля 2020 года — это были сумашедшие и нелегкие дни, когда наше турагенство Grand Tour приняло решение вместо сидения дома и страданий участвовать в «Операции Спасения» מבצע חילוץ и возвращать домой застрявших за границей израильтян.

Это безусловно был очень интересный, очень трудный и незабываемый опыт. Эта «Операция» длилась больше недели, в ней участвовали 358 турагентов и представителей авиакомпаний. Мы не спали 4 ночи подряд, а в остальные дни ложились в два часа ночи и просыпались к шести утра. Оказывается, в такой ситуации тело уже отказывается работать от усталости, а мозг еще вовсю соображает, и ты продолжаешь действовать, так как в этот момент тебе нужны только мозги, у тебя в телефоне и вотсапе плачушие родители и их дети, которым ты реально можешь помочь. Тут не до усталости!

География спасенных только нашим агенством простиралась от Перу — наши туристы бежали через границу юга Перу в Чили, и мне пришлось изучить все блок-посты на карте этих стран — до Бразилии, Чили, Колумбии, Аргентины, Непала, Индии, Вьетнама, Индонезии, Сингапура, Австралии и Новой Зеландии. Европу я даже не считаю, так как это было относительно легко и быстро.

Многие страны закрывались по дороге, и приходилось на ходу менять билеты, которые были выписаны только пару часов назад. Ситуация с закрытием аэропортов и стран менялась каждый час. 

Все люди, купившие билеты в интернете, бежали к нам, так как интернет в эти дни предательски молчал и выдавал либо опции по 5-6 тысяч долларов за каждый билет, либо полеты через США, которые не имели никакого смысла, так как у большинства молодежи нет американских виз. Мы все убедились, что интернет всегда найдет вам билет на 20-50 долларов дешевле, чем турагент, но в случае, если понадобится какая-то помощь, он окажется абсолютно бесполезным.

Многие турагенства в эти дни закрылись и не отвечали на телефоны, и их пассажиры тоже бежали к нам за помощью. Сейчас уже было не до разбирательств, кто и где купил свои билеты: помогали абсолютно всем, кто к нам обращался.

В эти сумашедшие дни я столкнулась с очень большим количеством страхов, истерик, криков, обзывательств, оскорблений, неадекватности, непорядочности и.т.п…
НО!
Столько доброты, милосердия, любви, помощи и желания помочь в эти же самые дни я не видела никогда!

Команда турагентов сплотилась и стала как одна семья: мы за секунды находили решения, ответы и разные опции полетов — ребята, вы отличная команда!

Представители авиакомпаний El Al, Air Europa, Ethiopian Airlines, American Airlines не спали ночами вместе с нами и были на связи почти 24/7. Консул Израиля в Новой Зеландии — Рои — делал в эти дни невозможное, и благодаря ему удалось большое количество израильтян привезти в Австралию без оформления виз, чтобы они смогли сесть на прямой рейс Эль-Аля из Австралии в Израиль.

Огромное, Огромное и невероятно Огромное СПАСИБО моим девочкам Свете Фриман и Орли אורלי אידרמן, которые все время мне помогают и делают это абсолютно бесплатно. Благодаря Свете я смогла заниматься «спасением», так как она взяла на себя всех остальных.

Итак, что прекрасного произошло в эти сумасшедшие дни:

* Доброты, Любви и Взаимопомощи оказалось гораздо больше, чем остального
* Я могу работать на износ и соображать, даже когда тело уже не двигается
* «Эль-Аль» совершил в первый раз за всю историю прямой рейс в Лиму (Перу) и в Перт (Австралия), и оказалось, что и туда, и туда одинаковое время полета, а Австралия нам всегда кажется намного дальше
* На борту самолета «Эль-Аль» из Австралии в Израиль парень сделал предложение руки и сердца своей девушке (собирался он его сделать во время путешествия) и мои туристы, которые находились в этом самолете, сняли и прислали мне фильм.
* Блгодарными письмами меня просто засыпали
* Меня окружают замечательные люди и отличная команда.

Скоро все это закончится и я желаю нам всем ТОЛЬКО КЛАССНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ!!!
Сегодня приземлится второй и пока последний прямой рейс «Эль-Аля» из Мельбурна в Израиль, и можно расслабиться, идти фоткать котиков и цветочки.