Будни турагента во время карантина!

  • 08 февраля 2021
  • Отзывы : 0
  • Просмотров: 211
  • 0
 
Будни турагента во время карантина! Конец марта 2020 года...
 
Конец марта и начало апреля 2020 года, были сумашедшие и нелегкие дни, когда наше турагенство Grand Tour приняло решение вместо сидения дома и страданий участвовать в "Операции Спасения" מבצע חילוץ и возвращать домой застрявших заграницей израильтян.
 
Это безусловно был очень интересный, очень трудный и незабываемый опыт. Эта “Операция” длилась больше недели, в ней участвовали 358 турагентов и представителей авиакомпаний, мы не спали 4 ночи подряд, а в остальные дни ложились в два часа ночи и просыпались к шести утра, и оказывается в такой ситуации тело уже отказывается работать от усталости а мозг еще вовсю сооброжает и ты продолжаешь действовать, так как в этот момент тебе нужны только мозги, у тебя в телефоне и вотсапе плачушие родители и их дети которым ты реально можешь помочь и тут не до усталости!
 
География спасенных только нашего агенства была от Перу - наши туристы бежали через границу юга Перу в Чиле и мне пришлось изучить все блок-посты на карте этих стран, Бразилии, Чили, Колумбии, Аргентины, Непала, Индии, Вьетнама, Индонезии, Сингапура, Австралии и до Новой Зеландии. Европу я даже не считаю, так как это было относительно легко и быстро.
Многие страны закрывались по дороге и приходилось на ходу менять билеты, которые были выписаны только пару часов назад. Ситуация с закрытием аэропортов и стран менялась каждый час.  
 
Все люди купившие в интернете бежали к нам, так как интернет в эти дни предательски молчал и выдавал либо опции по 5-6 тысяч долларов за каждый билет, либо полеты через США которые не имели никакого смысла так как у большинства молодежи нет американских виз. Мы все убедились, что интернет всегда найдет Вам билет на 20-50 долларов дешевле чем турагент, но в случае если Вам понадобиться какая-либо помощь он окажется абсолютно бесполезным.
Многие турагенства в эти дни закрылись и не отвечали на телефоны и их пассажиры тоже бежали к нам за помощью. Сейчас уже было не до разбирательств кто и где купил свои билеты, помогали абсолютно всем кто к нам обращался.
 
В эти сумашедшие дни я столкнулась с очень большим количеством страхов, истерик, криков, обзывательств, оскорблений, неадекватности, непорядочности и.т.п...
НО!
Столько доброты, милосердия, любви, помощи и желания помочь в эти же самые дни я невидела никогда!
 
Команда турагентов сплотились как одна семья и за секунды находили решения, ответы и разные опции полетов - ребята Вы отличная команда!
 
Представители авиакомпаний: El Al, Air Europa, Ethiopian Airlines, American Airlines - не спали ночами вместе с нами и были на связи почти 24/7. Консул Израиля в Новой Зеландии - Рои - делал в эти дни невозможное, и благодаря нему удалось большое количество израильтян привезти в Австралию без оформления виз, чтобы они смогли сесть на прямой рейс Эль-Аля из Австралии в Израиль.
 
Огромное, Огромное и невероятно Огромное СПАСИБО моим девочкам Свете Svetlana Freeman и Орли אורלי אידרמן, которые все время мне помогают и делают это абсолютно бесплатно. Благодаря Свете я смогла заниматься "спасением" так как она взяла на себя всех остальных.
Итак, что прекрасного произошло в эти сумашедшие дни:
* Доброты, Любви и Взаимопомощи оказалось гораздо больше, чем остального
* Я могу работать наизнос и соображать даже когда тело уже не двигается
* Эль-Аль совершил в первый раз за всю историю прямой рейс в Лиму (Перу) и в Перт (Австралия), и оказалось что и туда и туда одинаковое время полета, а Австралия нам всегда кажется намного дальше ????
* На борту самолета Эль-Аль из Австралии в Израиль парень сделал предложение руки и сердца своей девушке (собирался он его сделать во время путешествия) и мои туристы, которые находились в этом самолете сняли и прислали мне фильм.
* Блгодарными письмами меня просто засыпали ????
* Меня окружают замечательные люди и отличная команда.
Скоро все это закончится и я Желаю нам всем ТОЛЬКО КЛАССНЫХ ПУТЕШЕСТВИЙ!!!
Сегодня приземлиться второй и пока последний прямой рейс Эль-Аля из Мельбурна в Израиль и можно расслабиться, идти фоткать котиков и цветочки ????
 
 
 
 
Оставить отзыв ↓
 
Ещё никто не оставил отзывов к записи.